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 Support technique

Afin d’assurer le succès sur le long terme de tout deploiement de solutions AceFlex®, tous les clients AceFlex® enregistrés à travers le monde se verront fournir un support technique garanti 24h/7. Afin de vous vous garantir un service d’excellence, toutes les demandes sont gérées à l’aide de notre solution orientée Web. Une équipe de consultants expérimentés, d’ingénieurs de Web designers est toujours disponible pour vous aider à résoudre vos problèmes techniques.

Les suivantes options de support sont disponibles pour vos projets:

  Basic    Premium    Maintenance     Service à la clientèle
  Soumettez un incident/bug en ligne (nombre de dossiers illimité)
48 h4 h1 h  Délai de réponse de notre expert technique
  Base de connaissance (scripts de débuggage/aux trucs)
  e-Newsletters (nos news concernant les nouvelles fonctionnalités)
  Installation à distance des logiciel et configuration d’un serveur
  Statut surveillant en temps réel
  Demande d'une nouvelle fonctionnalité au produit (mise à jour)
  Documentation (manuels d’installation/d’utilisation, SDK)
  Mises à jour produit (nouvelles fonctionnalités)
10%20%  Remise pour toutes customisation/intégration ou nouvelle licence
  Consulting technique lié au projets sur mesure
  Optimisation mensuelle de base de données (logs, index)
  Hot-line service (multi projets sur mesure) et rapport sur client
  Maintenance/troubleshooting des serveurs on-demand

Avec questions?
Tel: +44 20 7669 4734
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-- Danny Stanzl  
NaturallyThinking, UK