FAQs | Prithee skim ofte stilte spørsmål om oss, våre produkter og den tekniske supporten som leveres sammen med AceFlex® programvare. Hvis du ikke finner svar til ditt spørsmål, vennligst ta kontakt.
Method agreeing is AceFlex® e-handel for American, European og Austalian bedrifter? Programvareprodukt er blitt beregnet på internasjonal firmaet. Bedrifter inne Nord USA, Europa, Australia og Pacific Rim kanne lett mange-språk butikkfront inne minuttene og starte selger på Internet for lav bekostning. Applikasjon er brukervennlig og intuitiv, ingen langvarig kursing for dine ansatte/programmeringskunnskaper. For henvisning, også behage besøk topp 100 AceFlex® kunder.
Hvordan får jeg en lisensnøkkel for programvaren? Lisens is produce for IP-adresse, PC navn eller ditt domene (den internettbaserte versjonen som er synlig for besøkende) med passende antall ansatte for websideforvaltning, vennligst kontakt vårt salgspersonell. Alle kunder med gyldig premium abonnement kan motta utviklingslisens uten kostnad. Dersom du skreddersyr løsninger for dine kunder rundt AceFlex® programvare kan du slik redusere dine kostnader og bare bruke 1 lisens om gangen i utviklingsøyemed. Forskjellige prosjektressurser kan lagres i forskjellige mapper. Hver ny produksjonssite vil kreve en ny lisens passende domenet.
Er tilleggslisens påkrevd for å kjøre handel fra 2 servere på 1 domene? Nei, du trenger kun en lisens per domene. Den vil fungere for et ubegrenset antall balanserte servere (Web farming) hvis du bruker en enkelt database.
Hvor enkelt er det å endre til AceFlex® fra annen e-handels programvare? Veldig enkelt. Vi tilbyr også 10% rabatt ved overgang fra annen konkurrerende e-handelsløsning. Kontakt en av våre dyktige konsulenter for kostnadsfritt å få flere detaljer rundt dette.
Kan jeg få et ikke-forpliktende prisoverslag for mine behov GRATIS? Ja. AceFlex® programvare kan integreres med forskjellige systemer for å spare forhåndsinvesteringer ved skreddersydde løsninger. Om ditt foretak går tom for interne ressurser eller har knappe deadlines eller bare vil spare kostnader kan vi også hjelpe.Fyll ut skjemaet med en beskrivelse av deres prosjekt, og vi vil returnere et fastpristilbud -- UTEN KOSTNAD.
Hva er neste steg for å fortsette det skreddersydde prosjektet? Om du vil ha oss til å ta hånd om ditt skreddersydde prosjekt, og pristilbudet er godkjent, kan du fortsette med å kjøpe AceFlex® programvarelisens online. Lisensavgiften blir brukt som en avbetaling og for å tidfeste og bestille prosjektet. Videre lager vi et privat område på webben og gir deg tilgang til din konto, slik at du kan følge progresjonen (aktive/fullførte oppgaver 24x7) på webben, legg igjen tekniske kommentarer, tilleggsforespørsler med mere. Våre teknikere kan også legge ut utviklingsområdet på vår eller din server om nødvendig. Ved godkjenning av det ferdigstilte ikke-publiserte prosjektet betaler du for tjenesten. Slik får du alltid det du vil ha, og vi garanterer at du blir 100% fornøyd. Noter at post-publiserings support er gratis i 30 dager fra publiseringsdato. Prosjektet arkiveres etter utløpsdato. For å gjenopprette prosjektet tilbake må kunden gjøre en avtale med vårt salgspersonale på forhånd eller det må vedlikehold bestill (månedlig bekostning) og spar IT budsjett for skreddersydde (programmeringskunnskaper) prosjektet.
Hvor enkelt er det å brande vår butikkfront? Veldig enkelt. Kan du enkelt brande din butikk med dine logoer og matche utseendet og følelsen på din egen webside. Dine kunder vil se din informasjon, ikke vår, og assosiere den med tillit. Butikkfront-templaten er enkel å modifisere siden de er sendt ut i ren XSL/ASP og stilark. Oppgraderinger vil ikke påvirke ditt design. Ny funksjonalitet utgitt i oppgraderingen kan aktiveres av deg selv i din butikkfront når som helst, dog er de automatisk tilgjengelige i ditt prosjekt etter oppdatering.
Er en forhandlerkonto nødvendig for at jeg skal kunne jobbe med AceFlex® produkter? Nei. Ditt foretak kan akseptere sjekker, postordre, teleinnbetaling, kontanter og registrere disse typer innbetaling i AceFlex® back office (beskyttet av sikker pålogging). Du kan også lagre kredittkortinformasjon i systemet og prosessere disse per telefon. Kredittkort er hrypterte når de lagres i databasen.
Hvor enkelt er det å sette opp AceFlex® pakken? Meget enkelt. Installasjonen styres av en veiviser og du er kun få steg fra installasjon. Systemet kan sette alt opp automatisk, du trenger bare oppgi detaljer om foretaket og tilgangsdetaljer. Om du bestiller fra oss direkte kan vi hjelpe deg å installere serveren UTEN KOSTNAD.
Hvilke fordeler får jeg av vedlikehold for AceFlex® skreddersydde løsninger? Utflagging av vedlikeholdstjenester kan gi deg strategiske fordeler i dag. Du kan fokusere på dine forretninger, ikke på tekniske spørsmål i forbindelse driften av din e-handel. Vi leverer premium og prioritert teknisk support, utvikling av skreddersydde tilleggstjenester månedtlig, implementerer oppgraderinger, hotline service (hurtig problemløsning, om behovet oppstår), Fjernadministrasjon av servere med mere. Denne servicen er tilbudt på basis av etterspørsel, og du betaler månedtlig kun for utført arbeide (se også seksjonen om prosedyre). For å løse tekniske spørsmål hurtig beholder vi også alle prosjekter i våre laboratorier. Forespurte modifikasjoner kan lastes til websiden eller til forstadiemiljøet direkte ved interesse. Om du har en lokal samarbeidspartner for design eller liknende kan vi samarbeide og levere en toppkvalitets tjeneste sammen. Vi fokuserer hovedsaklig på programmering relatert til AceFlex® programvare. Månedtlig kostnad avhenger av arbeidsmengde og kan ettersees i rapport når som helst. Du kan også spar med oss. |
| |