| Basic | Premium | Vedlikehold |  Kundeservice |
 | | | Rapporter hendelse online (ubegrenset antall saker) |
| 48 t | 4 t | 1 t | Responstid og hjelp fra vår tekniske ekspert |
| | | Kunnskapsbase (feilsøking av script, forståelige svar, tips) |
| | | E-post nyhetsbrev (nye funksjoner utgitt, tips og høydepunkter) |
| | | Fjerne installasjon for programvare & konfigurasjonen van server |
| | | Statusovervåkning è virkelig tid |
| | | Forespør ny funksjon til AceFlex® produkt som oppgradering |
| | | Dokumentasjon (oppdaterte manualer, online tutorials, SDK) |
| | | Voksende intakte produktoppgraderinger (nye funksjoner) |
| 10% | 20% | Avslag på kustomisering/integrasjon eller ny AceFlex® lisens |
| | | Teknisk konsultering relatert til AceFlex® programvare |
| | | Månedlig optimalisering av base (stokk, arkivene, indeks) |
| | | Hot-line service (multi-prosjekter) og kunderapporter |
| | | Servervedlikehold/feilsøking "on-demand" |
"Oppgradere til Aceflex ga oss større funksjonalitet enn den som var tilgjengelig fra andre selskap.Prosjektet overgikk langt våre forventninger." 